Informativa sulla privacy
1. Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy descrive come Kavanethique, attraverso il sito kavanethique.com, tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito, effettuano acquisti, contattano il servizio clienti o utilizzano i servizi disponibili online.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche, nonché delle altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Kavanethique
Sito web: kavanethique.com
Indirizzo: 698 203rd St, Pasadena, MD 21122, United States
E-mail: hello@kavanethique.com
Telefono: +1 (410) 893-7241
Servizio clienti: lunedì–venerdì, 09:00–18:00.
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, puoi contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.
3. Dati personali trattati
A seconda dell'utilizzo del sito, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- indirizzo di consegna e fatturazione;
- informazioni relative agli ordini e agli acquisti;
- informazioni fornite al servizio clienti;
- informazioni relative a resi, rimborsi e assistenza;
- dati tecnici e di navigazione, come indirizzo IP, browser, dispositivo e informazioni relative all'utilizzo del sito;
- dati raccolti tramite Cookie e tecnologie analoghe, secondo le impostazioni e il consenso dell'utente quando richiesto.
I dati relativi ai pagamenti possono essere trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento utilizzati per completare la transazione. Kavanethique non conserva i dati completi delle carte di pagamento, salvo ove diversamente previsto e necessario per legge.
4. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati per:
- ricevere e gestire gli ordini;
- elaborare i pagamenti;
- organizzare la spedizione e la consegna;
- fornire assistenza clienti;
- gestire resi, rimborsi e richieste post-vendita;
- prevenire frodi, abusi e attività illecite;
- garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito;
- adempiere agli obblighi legali, fiscali e amministrativi;
- migliorare il sito e i servizi, quando previsto dalla normativa applicabile;
- inviare comunicazioni commerciali o effettuare attività di marketing, quando l'utente abbia fornito il consenso ove richiesto dalla legge.
5. Basi giuridiche
Il trattamento dei dati personali può basarsi, a seconda della finalità, su:
- esecuzione di un contratto, ad esempio per gestire ordini, pagamenti, consegne, resi e assistenza;
- adempimento di obblighi legali, inclusi obblighi fiscali, contabili e amministrativi;
- legittimo interesse, ad esempio per la sicurezza del sito, la prevenzione delle frodi e la gestione di eventuali controversie;
- consenso, quando richiesto per specifiche attività, come determinati Cookie, attività di marketing o tecnologie di tracciamento.
Quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
6. Cookie
Il sito può utilizzare Cookie e tecnologie analoghe.
Alcuni Cookie sono necessari per il funzionamento del sito, del carrello, del processo di acquisto, della sicurezza e delle funzionalità essenziali.
I Cookie non necessari, come quelli utilizzati per determinate attività di analisi, marketing, personalizzazione o pubblicità, saranno utilizzati sulla base del consenso dell'utente quando richiesto dalla normativa applicabile.
Quando previsto, l'utente può accettare, rifiutare o modificare le proprie preferenze tramite lo strumento di gestione dei Cookie disponibile sul sito.
Le impostazioni del browser possono inoltre consentire di gestire o bloccare determinati Cookie.
7. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali possono essere comunicati, quando necessario, a soggetti che forniscono servizi essenziali per le attività del sito, tra cui:
- fornitori di servizi di pagamento;
- corrieri, spedizionieri e operatori logistici;
- fornitori di hosting e servizi IT;
- fornitori di servizi tecnici e di gestione del sito;
- fornitori di assistenza clienti;
- consulenti professionali, quando necessario;
- autorità pubbliche o giudiziarie quando previsto dalla legge.
I dati saranno comunicati solamente nella misura necessaria per la specifica finalità e sulla base di un'idonea base giuridica.
Non vendiamo i dati personali degli utenti.
8. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori di servizi potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando un trasferimento internazionale è soggetto al GDPR, il trasferimento sarà effettuato nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR e mediante una delle garanzie previste dalla normativa applicabile, come una decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard, quando necessarie.
9. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti e, quando applicabile, per il periodo richiesto dagli obblighi legali, fiscali e contabili.
Il periodo di conservazione può variare in base alla tipologia di dati e alla finalità del trattamento.
Al termine del periodo applicabile, i dati saranno cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente quando esista un valido motivo previsto dalla legge.
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli e adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o trattamento illecito.
Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati può garantire una sicurezza assoluta.
11. Diritti dell'utente
Nei limiti previsti dal GDPR, l'utente può avere il diritto di:
- ottenere l'accesso ai propri dati personali;
- chiedere la rettifica dei dati inesatti;
- chiedere la cancellazione dei dati quando prevista dalla legge;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi a determinati trattamenti;
- richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
- revocare il consenso precedentemente prestato.
Per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci a:
hello@kavanethique.com
Potremmo richiedere informazioni ragionevoli per verificare l'identità del richiedente quando necessario per proteggere i dati personali.
Le richieste saranno gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
12. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile, puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
Per gli interessati in Italia, l'autorità di controllo di riferimento è il:
Garante per la protezione dei dati personali
Il diritto di presentare un reclamo non pregiudica gli altri diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.
13. Modifiche alla presente Informativa
La presente Informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche legislative, regolamentari, tecniche o operative.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito kavanethique.com.
Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per conoscere eventuali modifiche.
Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026
14. Contatti
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